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(记者 王静怡)近期,在分子实验室和瑞士再保险联合举办的“2023年度中国保险科技创新大赛”活动中,华贵保险参赛的“续保通项目”(新链智续服务平台)荣获本年度创新大赛优秀奖。
“新链智续服务平台”是华贵保险基于业务模式打造的、为全业务渠道提供保单续收服务全流程的多模式工作平台,全方位支持业务人员做好续期服务,并成功打造续期业务闭环,通过服务创新+技术赋能,让公司的续期保费业务健康成长。
当前,我国保险行业正步入高质量发展阶段,在行业强调保险业回归保障本源的背景下,续期保费仍是各家险企业务增长的重要渠道。华贵保险注重客户在投保后的服务体验,大力推行“续期标准化”服务,以精细化、人性化、科学化的服务,助力续期业务的高效发展。
通过该系统提供的数据分析、营销推广等增值服务,为中介渠道和业务人员提供更加精准、有效的营销策略,实现了续期系列续期保费持续增长。通过“流程+科技”双轮驱动,对原有续期服务管理流程的进行信息化再造,实现了效率和质量的双提升,带来经济收益和业务增长,同时提升了公司品牌形象和品牌价值。
“新链智续服务平台”的成功上线及使用,为华贵保险续期业务的发展及服务夯实了底层基础,标志着华贵向着以产品和服务领先的互联网平台型保险公司迈出了重要的一步,为数字化转型发展打下了坚实基础。未来,华贵保险将用服务平台赋能业务的强劲引擎,强化基础数据协同与数字化改造,加快数字化转型建设。
今年是分子保险实验室和瑞士再保险连续第三年举办“中国保险科技创新大赛”,有近300家保险科技企业和保险机构的140多个项目参赛。通过全面、客观、严谨的评选流程,大赛发掘出了众多优秀项目,成为中国保险科技领域重要的赛事和传播活动。
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