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5月24日上午，县退役军人事务局到百里镇开展服务保障工作业务培训。
此次培训重点围绕退役军人思想政治引领、权益保障维护、平安建设、信访稳定、关爱帮扶、服务保障等相关业务工作进行讲解和辅导。
“建”字为先，健全网络体系。按照“五有”“全覆盖”要求，建立示范级退役军人服务站。完善常态化联系、走访慰问、就业扶持等工作制度，拓展思想政治教育、创业就业扶持、困难帮扶、走访慰问等工作职能，推进工作运行制度化、规范化。
“管”字为要，夯实工作基础。在信息采集、建档立卡和优待证办理的基础上，对退役军人和其他优抚对象，分门别类建立台账，实施台账式、动态化管理，保障优抚待遇落实、困难帮扶救助等工作的精准化。将群众诉求表达倾听到位、反映问题分析到位、政策法规宣讲到位、有理有据解决到位、情感交流沟通到位、生活困难帮扶到位。
“服”字为本，营造尊崇氛围。将重点优抚对象、困难退役军人纳入重点走访慰问对象，在春节、“八一”等节点，上门看望，送上慰问金、慰问信。搭建服务平台，设立权益保障、优待抚恤、综合服务窗口，为退役军人提供“一站式、一体化”服务。打造“老兵之家”，设立来访接待室，让退役军人切实感受到家的温暖和关怀。
通过此次培训，百里镇、村两级服务站进一步提高了思想认识，增强了为退役军人服务的情怀和担当意识，明确了加强和改进退役军人思想政治和权益维护工作的方向和思路，提升了做好退役军人思想政治和权益维护工作的专业化、规范化水平。（黄小龙）
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